Wie steht es mit der Kommunikation in Ihrem Unternehmen?
Knirscht und knarrt es, weil gerade wieder etwas im Unternehmen schief gelaufen ist und keiner Ihrer Mitarbeiter etwas sagt? Nehmen Sie Ihre Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter wahr? Fühlen sich Ihre Kunden mit Ihren Wünschen richtig verstanden oder gehen Sie einfach darüber hinweg, weil es gerade im Tagesablauf stört oder die Chat-Pods dafür zuständig sind?
Haben Sie einen guten Draht zu den Kollegen in den anderen Abteilungen, um etwaige Schwierigkeiten Ihrer Kunden professionell zu lösen? Oder merken Sie, dass – gerade im Zeitalter der Digitalisierung – etwas schiefläuft? Angelegenheiten von Geschäftspartnern sowie andere Dinge werden transparent, wenn der Informationsfluss stimmt und die Organisation mitwirkt.
Sind Sie als Chef, Vorgesetzter oder Abteilungsleiter persönlich erreichbar, wenn es brennt? Oder meiden Sie lieber das Telefon / Gespräch, um Konflikten auszuweichen? Schade, denn damit lassen Sie Chancen verstreichen! Wenn Sie nicht erreichbar sind, stellen Kunden und somit wahrscheinlich auch Ihre Mitarbeiter wichtige Anfragen zurück oder suchen sich andere Lösungen.
Arbeiten Sie mit mir gemeinsam an Ihrer klaren Kommunikation und dem Informationsfluss in Ihrem Unternehmen und verbessern sie ihn. Nehmen Sie jetzt direkt Kontakt mit mir auf:
Rufen Sie mich an: 09871 – 706460 oder kontaktieren Sie mich per Mail: und übermitteln mir bitte einfach ein Stichwort.
Sollte ein Anrufbeantworter Ihren Erstkontakt annehmen, scheuen Sie sich nicht! Diese Form der Kommunikation nutze ich auch für mich und freue mich auf Ihr Anliegen!
Helmut Heim
Inhabercoaching
Unternehmercoaching
Führungskräftecoaching – Effektivität ist Chefsache!
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